Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Миколюком Александром Викторовичем (ИНН 590699314486, ОГРНИП 319508100314382, далее — Исполнитель) и пользователем сети Интернет (далее — Пользователь) при использовании сервиса ypage.site.
1. Общие положения
1.1. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных
1.2. Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования онлайн-сервиса ypage.site, предназначенного для создания, редактирования, управления и размещения сайтов в сети Интернет, в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением, выбранным Пользователем тарифом, а также иными документами, размещёнными на сайте ypage.site.
2.2. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю удалённо посредством сети Интернет и не предполагает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на программное обеспечение, элементы дизайна, интерфейс, программный код или иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, за исключением прав, прямо предусмотренных Лицензионным соглашением.
2.3. В рамках использования Сервиса Пользователь вправе:
создавать сайты и страницы;
управлять размещённым контентом;
публиковать сайты в сети Интернет;
использовать иные функции Сервиса в соответствии с выбранным тарифом.
2.4. Сервис предоставляется Пользователю в текущей функциональной конфигурации, без обязательства Исполнителя по доработке, адаптации или изменению функционала под индивидуальные требования Пользователя, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного тарифа.
2.5. Исполнитель вправе в любое время изменять, обновлять, дополнять или ограничивать функционал Сервиса, включая добавление или удаление отдельных возможностей, без предварительного уведомления Пользователя, при условии сохранения возможности исполнения обязательств по оплаченному тарифу.
2.6. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует:
бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
соответствие Сервиса ожиданиям и целям Пользователя;
сохранность данных Пользователя в случае сбоев, отказов оборудования или действий третьих лиц.
2.7. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность Сервиса для своих целей и использует его на свой риск, включая риски, связанные с размещением сайтов, контента и обработкой данных третьих лиц.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Для использования Сервиса Пользователь необходимо пройти регистрацию.
3.2. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учетных данных.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется:
4.1.1. Использовать Сервис ypage.site исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, настоящим Пользовательским соглашением, Правилами использования сервиса и иными документами, размещёнными на сайте ypage.site.
4.1.2. Не размещать, не хранить и не распространять с использованием Сервиса контент, который:
нарушает нормы законодательства Российской Федерации;
нарушает права третьих лиц, включая авторские и смежные права;
содержит экстремистские, террористические, порнографические материалы;
содержит пропаганду насилия, наркотических средств, суицида;
содержит вредоносный программный код, вирусы, трояны;
вводит в заблуждение пользователей или используется для мошеннических действий.
4.1.3. Обеспечить законность использования и размещения всего контента, включая наличие необходимых прав, разрешений и согласий третьих лиц.
4.1.4. Самостоятельно нести полную ответственность за любой контент, размещаемый с использованием Сервиса, а также за последствия его размещения, включая возможные претензии со стороны третьих лиц и государственных органов.
4.1.5. Не использовать Сервис для рассылки спама, фишинга, массовых несанкционированных сообщений, а также для иных злоупотреблений функционалом Сервиса.
4.1.6. Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса, включая попытки несанкционированного доступа, обхода технических ограничений, вмешательства в программный код или инфраструктуру Сервиса.
4.1.7. Самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных и не передавать их третьим лицам.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Осуществлять мониторинг использования Сервиса в целях обеспечения его стабильной и безопасной работы, без обязательства осуществлять предварительную модерацию контента Пользователей.
4.2.2. Ограничить, приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, Правил использования сервиса или требований законодательства Российской Федерации.
4.2.3. Удалять или блокировать контент Пользователя без предварительного уведомления, если такой контент:
нарушает законодательство РФ;
нарушает права третьих лиц;
создает угрозу безопасности Сервиса или иных пользователей;
может повлечь ответственность Исполнителя.
4.2.4. Запрашивать у Пользователя подтверждающие документы и информацию в случае поступления жалоб или претензий, связанных с размещённым контентом.
4.2.5. Передавать информацию о Пользователе и его действиях компетентным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2.6. Временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технического обслуживания, обновлений или устранения неисправностей.
5. Платные услуги и тарифы
5.1. Использование Сервиса ypage.site осуществляется на условиях выбранного Пользователем тарифа. Перечень тарифов, их стоимость, срок действия, объём предоставляемых услуг и иные условия использования Сервиса публикуются на сайте ypage.site в разделе «Тарифы» и являются неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения.
5.2. Пользователь самостоятельно выбирает тариф до начала использования Сервиса и обязуется оплатить его на условиях, указанных на сайте ypage.site.
5.3. Оплата тарифа осуществляется в форме 100% предварительной оплаты, если иное прямо не указано в описании соответствующего тарифа.
5.4. Моментом начала оказания услуг считается предоставление Пользователю доступа к функционалу Сервиса в соответствии с выбранным тарифом.
5.5. Доступ к Сервису предоставляется на срок, соответствующий оплаченному тарифу, и прекращается по истечении данного срока, если Пользователь не продлил тариф.
5.6. В случае если тариф предусматривает автоматическое продление, Пользователь даёт согласие на автоматическое списание стоимости тарифа за следующий период, если иное не предусмотрено настройками аккаунта или условиями тарифа.
5.7. Исполнитель вправе изменять тарифы и их стоимость в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные и действующие периоды использования Сервиса.
6. Условия возврата денежных средств
6.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом особенностей оказания услуг в электронной форме и удалённого доступа к функционалу Сервиса.
6.2. Пользователь вправе отказаться от оплаченного тарифа до момента начала оказания услуг. В этом случае уплаченные денежные средства подлежат возврату в полном объёме.
6.3. В случае предоставления Пользователю доступа к функционалу Сервиса и начала оказания услуг, денежные средства за оплаченный тариф не подлежат возврату, включая неиспользованный период, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан направить письменное обращение (претензию) на адрес электронной почты support@ypage.site с указанием:
адреса электронной почты, использованного при оплате;
даты и суммы платежа;
выбранного тарифа;
причины обращения.
6.5. Исполнитель рассматривает обращение Пользователя в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента его получения и уведомляет Пользователя о принятом решении по электронной почте.
6.6. Возврат денежных средств, в случае его одобрения, осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные платёжной системой или банком Пользователя.
6.7. Денежные средства не подлежат возврату в случаях:
нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения или Правил использования сервиса;
блокировки доступа по причинам нарушения законодательства РФ;
отказа Пользователя от услуг после начала их оказания без законных оснований.
7. Персональные данные
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Используя Сервис, Пользователь даёт Согласие на обработку персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. К настоящему Пользовательскому соглашению, а также ко всем отношениям между Пользователем и Исполнителем, возникающим в связи с использованием Сервиса, применяется право Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Исполнителем в связи с настоящим Соглашением, использованием Сервиса, предоставлением услуг или их оплатой, подлежат разрешению в обязательном досудебном (претензионном) порядке.
8.3. Для урегулирования спора Пользователь обязан направить Исполнителю письменную претензию в электронном виде на адрес электронной почты: support@ypage.site.
8.4. Претензия должна содержать:
описание существа спора;
требования Пользователя;
сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя (адрес электронной почты, указанный при регистрации);
иные сведения, подтверждающие обоснованность претензии.
8.5. Претензии, направленные с иных адресов электронной почты либо не позволяющие идентифицировать Пользователя, могут быть оставлены без рассмотрения.
8.6. Исполнитель рассматривает претензию в срок до 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения и направляет ответ Пользователю по адресу электронной почты, с которого была направлена претензия, либо по адресу, указанному Пользователем в претензии.
8.7. В случае недостижения согласия в результате досудебного урегулирования спора, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
8.8. Отсутствие ответа на претензию либо неудовлетворённость ответом Исполнителя не освобождает Пользователя от обязанности соблюдения условий настоящего Соглашения до момента разрешения спора в установленном законом порядке.